kontakte
Sociale medier
side_banner

Ofte stillede spørgsmål

siden 2004, 150+lande 20000+brugere

FAQ

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Hvad med garanti?

3 års kvalitetsgaranti. Maskinen med hoveddele (undtagen forbrugsstofferne) skal udskiftes gratis (nogle dele vil blive vedligeholdt), hvis der er problemer i garantiperioden. Garantitiden begynder forlade vores fabrikstid.

Jeg ved ikke, hvilken der passer til mig?

Fortæl mig venligst din

1) Max arbejdsstørrelse: vælg den mest passende model.

2) Materialer og skæretykkelse: Lasergeneratorens kraft.

3) Erhvervserhverv: Vi sælger meget og rådgiver om denne forretningslinje.

Betalingsbetingelser?

Alibaba handelsforsikring/TT/West Union/Payple/LC/Cash og så videre.

Har du CE FDA-dokument og andre dokumenter til toldbehandling?

Ja, vi har original. Først vil vi vise dig og og efter forsendelse vil vi give dig CE/FDA/pakkeliste/kommerciel faktura/salgskontrakt for toldbehandling.

Jeg ved ikke, hvordan jeg skal bruge, efter jeg har modtaget, eller jeg har problemer under brug, hvordan gør jeg?

1) Vi har en detaljeret brugermanual med billeder og cd, du kan lære trin for trin. Og vores brugermanual opdateres hver måned for nem læring, hvis der er nogen opdatering på maskinen.
2) Hvis du har et problem under brug, har du brug for vores tekniker til at bedømme problemet andetsteds vil blive løst af os. Vi kan tilbyde teamfremviser/Whatsapp/E-mail/Telefon/Skype med kamera, indtil alle dine problemer er færdige.
3) Vi kan også levere dørservice, hvis du har brug for det.

Leveringstid

Generel konfiguration: Cirka 15 arbejdsdage. Tilpasset: 20-45 arbejdsdage. (Også i henhold til tilpasset kompleksitetsniveau)
Al leveringstid er generelt omtrentlig kun for din reference. Men måske påvirket af nogle andre ukontrollerbare årsager, såsom miljøbeskyttelseskontrol af regeringen. Og den faktiske leveringsdato vil være underlagt sælgeren sagde. Med ét ord vil vi gøre vores bedste for at levere maskinen så hurtigt som muligt og ikke påvirke dit arbejde.

Hvis vi har brug for en LXSHOW-tekniker til at uddanne os efter bestilling, hvordan oplader vi så?

1) Hvis du kommer til vores fabrik for at få træning, er det gratis at lære. Og sælgeren ledsager dig også på fabrikken 1-3 arbejdsdage. (Hver læringsevne er forskellig, også i henhold til detaljer)
2) Hvis du har brug for vores tekniker, gå til din lokale fabrik for at lære dig, du skal bære teknikerens forretningsrejsebillet / værelse og kost / 5 dages træning er gratis, Ekstra gebyr 100 USD per dag.

Hvad er pakke og transport?

1 pakke:
Angående maskine til søs.
Hvis LCL, generelt vil vi bruge standard eksport krydsfiner med beholder.
Hvis LCL, vil vi gøre som kundens krav. Sammenligning med LCL, FCL er mere sikkert.
Med hensyn til maskine med luft (lille volumen). Vi vil bruge standard eksport krydsfiner med beholder.
Med hensyn til maskindele med lille volumen med fly. Vi vil pakke den med sikkerhedsmetode og overveje mere transportomkostninger med fly.

Hvor meget er depositum?

Generelt vil vi kræve 30% som depositum. Næsten af ​​alle maskiner bestilt af kunder er tilpassede produkter. Så for at holde virksomhedens pengestrømme, vil vi bede om 30% af al den samlede værdi som depositum.

I garantitiden, hvis en del går galt, hvordan skal man håndtere det?

Vi vil erstatte eller reparere uden beregning, hvis producentens defekte udførelse (delene uden kundens menneskeskabte skade) med nye eller reparerede dele forsendelsesomkostninger til kunden. Og det vil være bestemmelse af LXSHOW laser. Generelt er kundens behov for at returnere delene med forsendelsesomkostninger. Også delene skal pakkes så godt som de modtages uden skader. Hvis der er forkert, vil kunden afholde de relaterede omkostninger.
Vi vil erstatte eller reparere, men det vil undtagen følgende faktorer:
1) Delene er beskadiget på grund af manglende vedligeholdelse, rengøring eller misbrug/misbrug.
2) Normal slitage.
3) skader forårsaget af ulykke.
4) Piratkopiering
5) En anden mand gjorde skade.
Hvis ovenstående 5 point, vil kunden være ansvarlig for alle omkostningerne inklusive forsendelsesomkostninger (gå og returnere).

Hvad er forretningsprocessen?

(1) Analyser den bedst egnede maskine for dig efter at have kendskab til dine værker i detaljer.
(2) Efter bekræftelse af maskininformation, vil vi tale om transport.
Det kan være FOB/CFR/CIF/CIP/DDU/EXW/FCA/FAS og andre handelsbetingelser.
(3) Efter at Maskininformation og transport er blevet løst, vil vi tale om betalingsbetingelser (inklusive 1.T/T 2.tradeforsikring af alibaba 3.L/C 4.Payple 5.West Union).
(4) Når du har betalt første indbetalingspenge30% (hvis T/T), vil vi producere maskinen.
(5) Efter færdiggørelse af maskinen sender vi maskinbillede og maskintestvideo til din aftale.
(6) efter din aftale kan du betale de resterende penge. Vi transporterer denne maskine til dig ad søvejen eller med fly (som vi diskuterede i begyndelsen).
(7) Efter at maskinen er afsendt, sender vi relaterede dokumenter (B/L, pakkeliste, kommerciel faktura) Telexfrigivelse af konnossement til din toldbehandling
(8) Når maskinen når din havn, vil speditøren informere dig om at lade dig gøre klar til toldbehandling på forhånd.
(9) Efter toldbehandling får du endelig maskinen.


robot
robot
robot
robot
robot
robot