LXSHOWs eftersalgsrepræsentant, Mark, tog til Rusland for at tilbyde eftersalgsservice til den kunde, der havde investeret i den 3KW LX3015DH laserskæremaskine til rustfrit stål. Dette fire-dages besøg har til formål at behandle kundernes klager og samtidig tilbyde bedre service.
Vær en god lytter til kundeklager:
Der er ingen tvivl om, at der er klager overalt, fra dagligdagen og på arbejdspladsen. For en virksomhed,
Udover at tilbyde kvalitetsprodukter og -tjenester, lytte til kunderne'klager og effektiv og virkningsfuld håndtering af dem er en vigtig måde at øge antallet af kunder på'Tillid til et brand, holde dem loyale og i sidste ende øge kundefastholdelsen. Lytte til personalet'Klager kan være med til at øge deres tilfredshed med virksomheden og dermed forbedre deres effektivitet.
At være en god lytter til kunderne'Klager med tålmodighed er det første skridt til øget kundetilfredshed. Håndtering af dem er et vigtigt aspekt af kundeservice, og den måde, vi håndterer dem på, kan have betydelig indflydelse på en virksomhed.'s omdømme og kundefastholdelse.
LXSHOW sætter altid kunderne i første række, og vi kan håndtere tekniske problemer for kunderne hurtigt. Vi har et professionelt, veluddannet teknisk team, der tilbyder eftersalgsservice og håndterer tekniske problemer korrekt. Her er nogle eksempler på tekniske problemer, som kunder støder på, og effektive løsninger, som vi tilbyder:
1.Installation og træning:
Nogle kunder har problemer med at arbejde med en laserskærende maskine til rustfrit stål og vi vil hjælpe med at installere maskinen for dem og tilbyde personlig træningsservice.
2. Produktkvalitet:
LXSHOWlaserskærende maskiner til rustfrit stål er fremstillet efter de højeste standarder. Disse maskiner er beskyttet af en treårig garanti, der dækker eventuelle defekter og problemer med maskinen og tilbehøret. Vi tilbyder reparation eller udskiftning af det defekte tilbehør, når kunderne har kontaktet vores tekniske personale.
3. Hurtigt svar:
Du kan kontakte vores tekniske personale når som helst, og vi vil besvare dine spørgsmål omgående. Hvis det er nødvendigt, vil vores eftersalgsteam tage til dit land for at tilbyde dør-til-dør-service og hjælpe dig med at håndtere problemet.
Om LX3015DH laserskæremaskine til rustfrit stål:
Denne russiske kunde købte en 3KW LX3015DH laserskæremaskine i rustfrit stål fra LXSHOW. Denne CNC-fiberlaserskæremaskine er udstyret med en rørsvejsemaskineseng, der er højere end D-seriens, og et arbejdsområde på 3050X1530 mm. Sengens stabilitet er forbedret for at forhindre deformation og sikre nøjagtighed. Arbejdsplatformen er med en savtandsstruktur for nem og bekvem demontering og udskiftning. Gantryen er lavet af flyaluminium for lethed, dynamik og holdbarhed.
Når det kommer til skærepræcision, har vi Ospri-laserhoved til autofokusfunktion. Det sikrer ikke kun en god skærekvalitet, men også en højere skærenøjagtighed. Transmissionstilstanden giver en højere præcision, samtidig med at den sikrer en god transmissionseffektivitet.
LX3015DH laserskærende maskine til rustfrit ståle er dækketdækket af en garanti på tre år. Hvis du køber denne maskine, vil eventuelle defekter og problemer være dækket i garantiperioden, undtagen forbrugsdele og kunstige skader.
Standardspecifikationer for laserskæremaskine i rustfrit ståle LX3015DH:
lLasereffekt: 1KW-4KW
lArbejdsområde: 3050 * 1530 mm
lMaksimal løbehastighed: 120 m/min
lMaksimal acceleration: 1,5 G
lGentagen positioneringsnøjagtighed:±0,01 mm
LXSHOW er en kinesisk laserleverandør og er fortsat dedikeret til at maksimere præcision og effektivitet for kunder verden over. Du kan finde alle typer bearbejdningsløsninger fra LXSHOW, lige fra laserskæring, svejsning og rengøring til CNC-bukning og -klipning. LXSHOW CNC-laserskæremaskiner
er fremstillet for at imødekomme kundernes krav om højere effektivitet og præcision. Laserrensnings- og svejsemaskinerne er også designet til at imødekomme deres bearbejdningsbehov. Udover lasermaskinerne har vi udvidet vores innovative portefølje ved at inkludere CNC-bukke- og skæremaskiner i porteføljen.
Du kan nyde fremragende service hos LXSHOW, der dækker før-salg, salg og eftersalg. LXSHOW stræber efter effektivitet og tilbyder hurtig respons til kunderne.'spørgsmål og i sidste ende håndtere dem effektivt.
Hvis du er interesseret i LXSHOW lasermaskiner og andre CNC-maskiner, kan du kontakte os for et besøg på stedet, inden du foretager en investering.
Kontakt os gerne for flere detaljer nu!
Opslagstidspunkt: 13. dec. 2023
