For at forbedre kundetilfredsheden med vores metallaserskæremaskiner foretog vores eftersalgsrepræsentant Torres en vellykket tur til Qatar den 22. maj.
Den 22. maj foretog vores professionelle tekniske eftersalgsrepræsentant Torres en forretningsrejse til Qatar.Målet med denne tur er at hjælpe kunden med maskindriften og optimere maskinernes ydeevne. Det ultimative mål er faktisk at demonstrere LXSHOWs eftersalgsteams professionelle holdning og de kraftfulde egenskaber i vores avancerede metallaser skæremaskiner.
I forbindelse med kommunikation og samarbejde med vores kunde udviste Torres tålmodighed og professionel ekspertise og gennemførte også en omfattende maskinuddannelse for at vise, hvordan man betjener og vedligeholder maskinen korrekt og effektivt.
Da Torres afsluttede turen, som varer 8 dage indtil den 29. maj, udtrykte kunden stor tillid og tilfredshed med vores produkter og service. De talte meget om teamets professionalisme, tekniske ekspertise og tålmodighed til at løse deres problemer hurtigt.
Denne rejse fremhæver også LXSHOWs mangeårige forpligtelse til at sikre kundetilfredshed og styrker dermed sin position som en førende producent i laserindustrien. I fremtiden vil vores virksomhed fortsat fokusere på eftersalgsservice og forbedre sin professionalisme.
LXSHOW Metal Laser Cutter Machine LX3015FT: En investering, to funktioner
Denne kunde fra Qatar købte vores avancerede rør- og pladefiberlaserskæremaskine LX3015FT i oktober sidste år.Denne maskine er alsidig til at skære både metalplader og rør. Med én investering får du to anvendelsesmuligheder.
Denne metal laserskærermaskine har følgende funktioner:
●Alsidighed i forarbejdning af både plader og rør
●Omkostningseffektiv til dets dobbelte formål
●Brugervenligt Bochu kontrolsystem
●Kraftfuldt skærehoved med autofokusfunktion
●Selvcentrerende pneumatisk borepatron for nøjagtighed og stabilitet
Læs mere ommetal laserskærermaskiner her!Internet side:www.lxslaser.com
Førsteklasses eftersalgsservice fra LXSHOW
Ud over at hjælpe kunder med maskindriften, fremhæver dette 8-dages besøg i Torres vores vilje til at tilbyde fremragende eftersalgsservice.Som en af de førende kinesiske laserskærerproducenter med mange års erfaring har LXSHOW et godt ry for den overlegne kvalitet af produkter og kundetilfredshed.Og vi vidste godt vigtigheden af at yde en fremragende service til vores kunder.Vores fremragende eftersalgsservice garanterer 24/7 drift.inklusive 3-års garanti, vedligeholdelse, udskiftning og træning.
Hvorfor er eftersalgsservice så vigtig?
●Nøgleårsagen til, at de fleste virksomheder og virksomheder leverer en fremragende eftersalgsservice, er, at det forbedrer kundetilfredsheden og opbygger et godt brandimage. For en kunde involverer køb fra en virksomhed ikke kun produkter, men omfatter også tjenester.På samme måde, når en kunde taler meget om mærkerne, involverer det ikke kun produkter af høj kvalitet, men også en professionel service.
●Opbygning af et professionelt serviceteam kan involvere en stor mængde penge og personale, hvilket vil omfatte tid og penge, der bruges på at tilbyde uddannelse. En lang række succesrige eksempler på anerkendte virksomheder har imidlertid vist, at det vil betale sig i det lange løb og i sidste ende bringe indtægt til dig.
●En god eftersalgsservice spiller en afgørende rolle i at opbygge et tæt bånd mellem virksomhed og kunder. Det holder kunderne loyale over for brandet og forbedrer kundefastholdelsen. Hvis de er glade og tilfredse, vil de helt sikkert komme til dig igen.
Som vi kan se, er eftersalgsservice afgørende, når det involverer kundefastholdelse, kundetilfredshed og virksomhedsoverskud. Da det er så vigtigt, hvordan kan vi forbedre det?
1. Online service i realtid:
For at give kunderne den nødvendige support, er det vigtigt at levere 24-timers online-tjenester i realtid. Efter salgsteamet sælger produkter til dem, skal alle produkter i en beskadiget stand ombyttes inden for en vis periode. På LXSHOW kan f.eks. , tilbyder vi 3 års garanti for alle vores maskiner. Hvis du støder på problemer i brugsprocessen, er du velkommen til at søge hjælp fra vores tekniske team.
2.On-site offline service
Udover at levere en fantastisk online-tjeneste, er det også nødvendigt at levere offline-tjenester, herunder dør-til-dør teknisk træning og fejlfindingsvejledninger på stedet.
Kontakt os på e-maillaser@lxshow.netat opdage mere!
Indlægstid: 13-jun-2023
